Canllawiau ar gyfer rheoli 'archwilwyr' sy'n ffilmio'ch safle
Ymgynghorydd Dwyrain CLA, Peter Ewin, yn edrych ar y ffordd orau i ymateb os yw 'archwilwyr' cyfryngau cymdeithasol yn ceisio defnyddio dronau i ffilmio ar eich tir
Mae 'archwilwyr' cyfryngau cymdeithasol yn gwybod bod staff yn teimlo'n anesmwyth pan fydd rhywun yn ffilmio neu'n ffotograffio cyfleuster diogel. Byddant yn aml yn gwthio ffiniau - cwestiynu eich awdurdod a chamddyfynnu deddfau i ysgogi adwaith. Maent yn hyddysg yn eu hawliau ac yn gyflym i ddyfynnu deddfwriaeth pan fyddant yn cael eu herio.
Er y gall eu presenoldeb fod yn annifyr, anaml y bydd archwilwyr yn casglu unrhyw beth sy'n wirioneddol gyfaddawdu Mae'r rhan fwyaf o luniau o gerbydau, staff neu offer yn anfalaen. Dim ond os yw staff yn ymateb yn ymosodol, yn dyfynnu deddfau yn anghywir, neu'n datgan “does dim caniatâd i chi ffilmio yma.”
Mae cyfleu ystum diogelwch proffesiynol, fel sôn am sylw teledu cylch cyfyng, yn atal cynyddu ond dylech osgoi datgelu manylion sensitif am eich diogelwch neu'ch protocolau.
Mae eich tôn yn gosod y llwyfan. Mae ymateb cyntaf tawel, gwrtais yn ei gwneud yn llawer llai tebygol bod archwilwyr yn dal gwrthdaro dramatig. Cofiwch:
- Arhoswch yn gwrtais ac yn niwtral bob amser.
- Cadwch gyfnewidfeydd yn fyr ac yn fusnes.
- Cydnabod eu hawl i ffilmio wrth honni eich awdurdod eich hun a'ch pryderon diogelwch.
Mae'r Awdurdod Diogelwch Amddiffynnol Cenedlaethol yn argymell ymateb strwythuredig, CALM:
- Sgwrsio - eu cyfarch yn galonog i leddfu tensiwn.
- Asesu - arsylwi iaith y corff, offer a chwestiynau i fesur bwriad.
- Terfyn - cadwch y sgwrs yn canolbwyntio ar bwyntiau hanfodol - rheolau safle, diogelwch, gwiriadau hunaniaeth.
- Monitro - gwyliwch yn ddewisol am arwyddion o gynyddu neu ymdrechion i gofnodi ardaloedd sensitif.
Nodyn Atgoffa Allweddol
- Mae eich sylw agoriadol yn aml yn penderfynu tôn y rhyngweithio.
- Mae archwilwyr yn anelu at gynnwys firaol - osgoi rhoi drama iddynt.
- Yr amddiffyniad gorau yw bod yn ddirynod: mae “dim sylw” hawdd yn mynd i unman ar-lein.
Ystyriaethau pellach
- Cynnal driliau chwarae rôl rheolaidd fel bod staff yn ymarfer fframwaith CALM.
- Postiwch arwyddion clir am hawliau ffilmio cyhoeddus a pharthau cyfyngedig - mae tryloywder yn lleihau anghydfodau.
- Briff diogelwch lleol a'r heddlu ar eich polisi, fel eu bod yn deall eich sefyllfa os bydd pethau'n cynyddu.
- Adolygu lluniau ar ôl pob digwyddiad er mwyn mireinio gweithdrefnau a nodi anghenion hyfforddi.
Mae archwilwyr cyfryngau cymdeithasol eisiau i'w cynnwys fynd yn firaol. Cofiwch mai nod archwilio yn aml yw cynhyrchu cynnwys dadleuol. Yr amddiffyniad gorau yw gwneud eu rhyngweithiadau â chi yn anghofiadwy.
Darllenwch nodyn canllaw llawn ar ddefnyddio dronau yma >